คำถามที่พบบ่อย

• ทำไมสมัครสมาชิกไม่ได้
  ส่วนใหญ่จะเกิดจากกรอกข้อมูลไม่ครบ เช่น เมล์ซ้ำกับที่ใช้สมัครไว้แล้ว หรือกรอกข้อมูลไม่ครบ
• ลืมรหัสผ่าน เข้าระบบไม่ได้
  แจ้งลืมรหัสผ่านครับ ทางระบบจะส่งรหัสไปให้ใหม่ ทางเมลล์ที่ใช้สมัคร (เพราะฉะนั้นไม่ควรใช้รหัสผ่านที่ยากเกินไป) ถ้าไม่ได้อีกให้โทรมา เราอาจต้องทำการลบข้อมูลเก่าออกเพื่อให้คุณสมัครเข้ามาใหม่ครับ
• อัพหนังใหม่วันไหน
  บอกไม่ได้ครับ ขึ้นอยู่กับหนังมาสเตอร์ที่ออกมา บางทีออกเร็ว บางทีช้า ถ้ามาสเตอร์ออกเราออกแน่ครับ
• ลดได้มั๊ย ซื้อตั้งเยอะไม่แถมอะไรเหรอ
  ร้านเราขายราคาเดียว คิดง่ายไม่ยุ่งยาก ออฟชั่นครบ แผ่นสกรีน+ปกมัน+กล่อง+ค่าส่ง ราคานี้ถูกมากครับ แถมมีโปรโมชั่น แจกของรางวัลมากมาย คงไม่แถมอะไรแล้วครับ
• ซื้อเยอะส่งฟรีได้มั๊ย
  ถ้าดูราคาค่าส่งจากหน้ากล่องจะเห็นว่าแทบไม่มีกล่องไหนราคาต่ำกว่า 50 บาทเลย บางที 100-300 กว่าบาท ทางร้านก็ไม่ได้เก็บเพิ่มนะครับ อย่าต่อเลยนะขอเถอะ
• หมายเลขคำสั่งซื้ออยู่ไหน
  อยู่ที่เมลล์ครับ อาจอยู่ในเมลล์ขยะ ลองเข้าไปดูนะครับ ถ้าไม่มีจริง ๆ เข้าไปโพสในเวปบอร์ดหรือโทรมาถามได้ครับ
• อยากเปลี่ยนแปลงสินค้า เพิ่มหรือลด
  1. ถ้าสั่งมาแล้วยังไม่แจ้งโอนเงินที่หน้าเวป ให้สั่งใหม่ตามที่ได้เลยครับ เวลาแจ้งโอนเงินให้แจ้งคำสั่งซื้อที่ต้องการเท่านั้น ที่ไม่ต้องการลืมมันไปซะครับ
  2. สั่งเพิ่มหลายคำสั่งซื้อ เวลามาแจ้งโอนเงินหน้าเวป สามารถแจ้งได้หลายคำสั่งซื้อ
• สั่งซื้อมาหลายคำสั่งซื้อให้ส่งรวมกันได้มั๊ย
  ได้ครับ ทางร้านคิดค่าจัดส่งแค่ 50 บาท ในการส่ง 1 ครั้ง ไม่ว่าจะกี่คำสั่งซื้อ ตัวอย่างเช่น
  คำสั่งซื้อ 001 ราคาสินค้า + ค่าจัดส่ง = 500 บาท (ตามระบบ)
  คำสั่งซื้อ 002 ราคาสินค้า + ค่าจัดส่ง = 300 บาท (ตามระบบ)
  เวลามาแจ้งโอนเงินที่หน้าเวป ให้แจ้ง คำสั่งซื้อที่ 001+002 จำนวนเงิน (ตามระบบ 800 บาท) แต่โอนจริงแค่ 750 บาท คือหักไป 50 บาท จากค่าจัดส่งในคำสั่งซื้อที่ 2
• ทำไมสินค้าเคลมถึงมาช้ากว่าสินค้าที่สั่งไปใหม่
  เพราะสินค้าเคลมกับสินค้าใหม่แยกระบบการจัดส่ง และจัดส่งแบบธรรมดา ถ้าต้องการเร็วให้แจ้งมาพร้อมกับใบสั่งซื้อใหม่